第541章(2/2)

巧和案例分析。

    昭阳不是一个喜欢把希望寄托在别人身上的人。

    与其坐等被淘汰，不如主动出击。

    比赛规则他已经烂熟于心，关键在于如何将自己的优势最大化。

    昭阳的强项在于他对顾客心理的精准把握，以及他随机应变的能力。

    他曾经在一次突发事件中，成功化解了一位难缠客人的怒火，还让他成为了酒店的忠实会员。

    昭阳一边回忆着过去的成功案例，一边在笔记本上写写画画，力求将每一个细节都做到完美。

    这时，一位路过的同事拍了拍他的肩膀。

    “王阳，明天的技能大赛准备得怎么样了？”

    昭阳抬头一看。

    是服务部的李姐，一位经验丰富的老员工。

    “还行吧，李姐，您有什么建议吗？”

    昭阳虚心请教。

    李姐拍了拍昭阳的肩膀，笑呵呵地说：

    “小王啊，我看你挺努力的，不过光靠这些理论知识可不够，你还得去市场部那边看看，他们那儿有历年比赛的资料和数据，对你肯定有帮助。”

    昭阳抬起头，略一思索，觉得李姐说得有道理。

    纸上谈兵终觉浅，实践出真知才是王道。

    昭阳点头冲李姐一笑，语气很客气。

    “多谢李姐的指点，晚上我请您喝咖啡。”

    他说完就起身，整了整衣服，匆匆往市场部那边走去。

    李姐站在原地，目送着他离开，脸上的笑容渐渐敛去。

    她掏出手机，低头快速敲下一条短信发出去。

    “他已经过去了。”

    没过多久，对面回了一个字。

    “好。”

    李姐淡笑了一下，将手机收回兜里，重新整理好表情，快步离开了走廊。

    ……

    市场部位于富海酒店的顶楼，视野开阔，可以俯瞰整个江城市中心。

    昭阳推开玻璃门，一股冷气扑面而来，让他不禁打了个寒颤。

    市场部装潢得富丽堂皇，有一股淡淡的香水味。

    昭阳有些不适应地皱了皱眉，径直走到前台。

    前台小姐是一位打扮时尚的年轻女子，涂着鲜艳的口红，脸上挂着职业化的微笑。

    “请问您需要什么帮助？”