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第615章(2/2)


    孙丽脸上的笑容僵住了。

    她没想到昭阳会来这么一手。

    原本她还想着,等昭阳制定了新的规章制度后,自己再从中作梗,给他制造一些麻烦。

    现在看来,这如意算盘怕是打不响了。

    昭阳没再理会孙丽变化的脸色,继续说道:

    “散会后,小李你留一下,我有些事情要和你交代。”

    众人纷纷起身离开,会议室里只剩下昭阳和小李两人。

    “王助理,您有什么吩咐?”

    小李恭敬地问道。

    昭阳从口袋里掏出一张皱巴巴的纸条,上面潦草地写着几个名字和电话号码。

    他递给小李,语气低沉:“帮我查查这些人,特别是他们的背景和最近的动向,越详细越好。”

    小李接过纸条,只看了一眼,心里就咯噔一下。

    这几个名字,都是服务部里出了名的刺头。

    整天游手好闲,不是嚼舌根就是偷懒耍滑。

    王助理让他查这些人,葫芦里卖的什么药?

    “记住,这件事要绝对保密,别走漏了风声。”

    “明白吗?”

    小李心头一凛,意识到这件事的重要性。

    他郑重地点了点头。

    “王助理,您放心,我一定办好,绝不会泄露半个字。”

    昭阳拍了拍小李的肩膀。

    “我知道你办事稳妥,这也是我选择你的原因。好好干,以后少不了你的好处。”

    小李拿着纸条,快步离开了会议室。

    昭阳靠在椅背上,揉着太阳穴。

    服务部的问题就像一团乱麻,剪不断理还乱。

    员工士气低落,服务质量差,投诉不断,这些都只是表面现象。

    更深层次的问题在于管理混乱。

    制度陈旧,缺乏激励机制。

    他必须从根本上改变这一切。

    排班制度是第一个要解决的问题。

    之前的排班表,完全由孙丽一手操办。

    偏袒明显,苦乐不均。

    一些和她关系好的员工,工作轻松,收入却不少。

    而那些老实肯干的员工,却累死累活,还经常被克扣工资。

    这种不公平的现象,严重打击了员工的积极性。

    昭阳调出了近三个月的排班记录,密密麻麻的表格看得他头晕眼花。

    他干脆叫来了小刘,让他把所有员工的资料和考勤记录都拿过来。

    “阳哥,您这是要……”

    小刘小心翼翼地问道。

    “重新排班。”

    昭阳言简意赅。

    小刘愣了一下,随即兴奋地点了点头。

    “好嘞!我这就去办!”

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